我們強調以「人」為本的精神，在現代一切講求速度的社會裏，人與人之間的互動更顯重要。為求提供茶友更完整、更專業的服務，從園景設計、人員訓練、餐飲開發與品茗研究，都極為強調與尊重專業的精神。尤以人員專業服務的訓練更為重視；從定期舉辦茶藝觀摩、茶山探訪、品茗技巧、茶葉專業知識的教授，到園景導覽解說…等，均有完整培訓方式，其最終目的都在使廣大茶友們獲得最高品質的服務。茶友們來到耕讀園不僅能享受最優質的服務，也能在互動間獲得相關知識，因而從內心中激發起更多漣漪，這也正是【耕讀園書香茶坊】最大的特色。
「一壺茶，一份緣，喜悅盡在耕讀園」也正是如此。